Global Ozon 服务条款

1.1 欢迎访问 Global Ozon 平台（“网站”）。在使用本网站或开设 Global Ozon 账户（“账户”）之前，请仔细阅读以下服务条款，以便了解您对 Global Ozon Mobile Malaysia Sdn. Bhd.（公司注册号 201501009497 (1134832-W)）及其关联公司和子公司（统称为 “Global Ozon”、“我们”、“我方” 或 “本公司”）的法律权利和义务。我们提供或提供的 “服务” 包括 (a) 网站，(b) 网站提供的服务以及通过网站提供的 Global Ozon 客户端软件，以及 (c) 通过网站或其相关服务提供的所有信息、链接页面、功能、数据、文本、图像、照片、图形、音乐、声音、视频（包括直播）、消息、标签、内容、程序、软件、应用服务（包括但不限于任何移动应用服务）或其他材料（“内容”）。添加到或增强服务的任何新功能也受本服务条款的约束。本服务条款管辖您对 Global Ozon 提供的服务的使用。

1.2 服务包括一个在线平台服务，为买家（“买家”）和卖家（“卖家”）之间的商品销售提供场所和机会（统称为 “您”、“用户” 或 “各方”）。实际销售合同直接在买家和卖家之间签订，Global Ozon 不是买家和卖家之间该合同或任何其他合同的一方，并且不承担与任何此类合同相关的任何义务。此类交易的各方将对他们之间的销售合同、商品上架、购买保修等负全部责任。Global Ozon 不参与用户之间的交易。Global Ozon 可能会也可能不会预先筛选用户或用户提供的内容或信息。Global Ozon 保留根据本文第 6.4 节删除您在网站上发布的任何内容或信息的权利。Global Ozon 无法确保用户实际上会完成交易。

1.3 在成为网站用户之前，您必须阅读并接受本服务条款中及其链接中的所有条款和条件，并且您必须同意按照链接的隐私政策中所述处理您的个人数据。

1.4 Global Ozon 保留随时更改、修改、暂停或终止本网站或服务的全部或任何部分的权利，或根据当地法律要求发出通知。Global Ozon 可能会以测试版（beta version）发布某些服务或其功能，这些测试版可能无法正常工作或与最终版本的工作方式不同，在这种情况下我们不承担责任。Global Ozon 也可全权酌情对某些功能施加限制或限制您访问网站或服务的部分或全部内容，恕不另行通知或承担责任。

1.5 Global Ozon 保留因任何原因拒绝向您提供网站或服务访问权限或允许您开设账户的权利。

2.1 您的隐私对我们 Global Ozon 非常重要。为了更好地保护您的权利，我们提供了 Global Ozon 的隐私政策来详细解释我们的隐私做法。请查看隐私政策以了解 Global Ozon 如何收集和使用与您的账户和 / 或您使用服务相关的信息（“用户信息”）。通过使用服务或在网站上提供信息，您：

(i) 同意 Global Ozon 按照隐私政策中所述收集、使用、披露和 / 或处理您的内容、个人数据和用户信息；(ii) 同意并承认您的用户信息的专有权利由您和 Global Ozon 共同拥有；并且(iii) 未经 Global Ozon 事先书面同意，不得直接或间接向任何第三方披露您的用户信息，或以其他方式允许任何第三方访问或使用您的用户信息。

2.2 通过使用服务而拥有另一用户个人数据的用户（“接收方”）特此同意，他们将 (i) 就任何此类数据遵守所有适用的个人数据保护法；(ii) 允许其个人数据被接收方收集的用户（“披露方”）从接收方的数据库中删除其如此收集的数据；并且 (iii) 允许披露方查看接收方已收集的关于他们的信息，在上述 (ii) 和 (iii) 的每种情况下，均应遵守并在适用法律要求的情况下进行。

3.1 Global Ozon 依据本服务条款的条款和条件，授予您访问和使用服务的有限且可撤销的许可。网站上显示的所有专有内容、商标、服务标志、品牌名称、徽标和其他知识产权（“知识产权”）均为 Global Ozon 的财产，如适用，为网站中标识的第三方所有者的财产。未直接或间接向访问网站的任何一方授予使用或复制任何知识产权的权利或许可，访问网站的任何一方均不得主张其中的任何权利、所有权或利益。通过使用或访问服务，您同意遵守保护服务、网站及其内容的版权、商标、服务标志和所有其他适用法律。您同意不复制、分发、重新发布、传输、公开展示、公开表演、修改、改编、出租、出售或创作服务、网站或其内容的任何部分的衍生作品。未经我们事先书面同意，您也不得在任何其他服务器上或作为任何其他网站的一部分镜像或框架本网站内容的任何部分或全部。此外，您同意在未经我们事先书面同意的情况下，不使用任何机器人、蜘蛛或任何其他自动设备或人工流程来监控或复制我们的内容（对于互联网搜索网站用于将互联网用户定向到本网站的标准搜索引擎技术，视为已获得此类同意）。

3.2 欢迎您从您的网站链接到本网站，前提是您的网站不暗示 Global Ozon 的任何认可或关联。您承认 Global Ozon 可全权酌情随时部分或全部停止提供服务，恕不另行通知。

4.1 我们作为服务的一部分向您提供的任何软件均受本服务条款规定的约束。Global Ozon 保留本协议未明确授予的软件的所有权利。链接到服务或从服务引用的任何第三方脚本或代码，均由拥有此类脚本或代码的第三方许可给您，而非由 Global Ozon 许可。

5.1 我们服务的某些功能需要通过选择唯一的用户标识（“用户 ID”）和密码，并提供某些个人信息来注册账户。如果您选择的用户 ID 被 Global Ozon 全权酌情认为具有冒犯性或不适当，Global Ozon 有权暂停或终止您的账户。您可能能够使用您的账户访问我们已启用访问权限的其他产品、网站或服务，或我们已绑定或合作的其他产品、网站或服务。Global Ozon 未审查这些产品、网站或服务的任何第三方内容、功能、安全性、服务、隐私政策或其他做法，也不承担任何责任。如果您这样做，这些产品、网站或服务的服务条款，包括其各自的隐私政策（如果与本服务条款和 / 或我们的隐私政策不同），也可能适用于您对这些产品、网站或服务的使用。

5.2 您同意 (a) 对您的密码保密，并仅在登录时使用您的用户 ID 和密码，(b) 确保您在网站上的每个会话结束时退出您的账户，(c) 立即通知 Global Ozon 任何未经授权的账户、用户 ID 和 / 或密码使用情况，以及 (d) 确保您的账户信息准确且最新。您对在您的用户 ID 和账户下发生的所有活动负全部责任，即使此类活动或使用并非由您实施。Global Ozon 不对因您的密码被未经授权使用或您未能遵守本节而引起的任何损失或损害承担责任。

5.3 您同意 Global Ozon 可因任何原因，全权酌情且在不通知您或任何第三方或不对您或任何第三方承担责任的情况下，立即暂停、冻结或终止您的账户和用户 ID，从网站上删除或丢弃与您的账户和用户 ID 相关的任何内容，撤销提供给您的任何补贴，取消与您的账户和用户 ID 相关的任何交易，暂时或在更严重的情况下永久扣留任何销售收益或退款，和 / 或采取 Global Ozon 认为必要的任何其他行动。采取此类行动的理由可能包括但不限于实际或涉嫌 (a) 长期不活动，(b) 违反本服务条款的文字或精神，(c) 非法、欺诈、骚扰、诽谤、威胁或滥用行为，(d) 拥有多个用户账户，(e) 为商业转售目的在网站上购买产品，(f) 从同一卖家或相关卖家群体异常或过度购买产品，(g) 优惠券滥用（包括但不限于向第三方出售优惠券、以远高于面值的价格出售优惠券或其他积分和 / 或在网站上异常或过度使用优惠券），或 (h) 对其他用户、第三方或 Global Ozon 的商业利益有害的行为。将账户用于非法、欺诈、骚扰、诽谤、威胁或滥用目的可能会在不通知您的情况下提交给执法机关。如果因任何原因就您的账户或您对服务的使用产生法律纠纷或启动执法行动，Global Ozon 可立即终止您的账户，恕不另行通知。

5.4 如果用户书面通知 Global Ozon（包括通过电子邮件 help@support.Global Ozon.com.my）其终止意愿，用户可以终止其账户。尽管有任何此类终止，用户仍需对任何未完成的交易（无论是在该终止之前还是之后开始的）、产品的发货、产品的付款等负责，并且用户必须在其已根据服务条款及时有效地执行并完成所有未完成的交易后联系 Global Ozon。Global Ozon 不承担任何责任，也不对因根据本节采取的行动而产生的任何损害承担责任。用户放弃基于 Global Ozon 采取的任何此类行动的任何和所有索赔。

5.5 只有当您位于我们不时更新的经批准的国家 / 地区之一时，您才能使用服务和 / 或开设账户。

6.1 使用本网站和服务的许可在终止前一直有效。如果您未能遵守本服务条款的任何条款或条件，本许可将按本服务条款的规定终止。在任何此类情况下，Global Ozon 可在不通知您的情况下实现此类终止。

6.2 您同意不：

(a) 上传、发布、传输或以其他方式提供任何非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、令人震惊、令人痛苦、侵权、诽谤、粗俗、淫秽、中伤、侵犯他人隐私、仇恨或种族、民族或其他方面令人反感的内容；(b) 违反任何法律，包括但不限于与进出口限制、第三方权利或我们的违禁和限制物品政策相关的任何法律和法规；(c) 上传、发布、传输或以其他方式提供任何以无人监管的未成年人为特征的内容，或以任何方式利用服务伤害未成年人；(d) 使用服务或上传内容来冒充任何人或实体，或以其他方式虚假陈述您与某人或实体的隶属关系；(e) 伪造标头或以其他方式操纵标识符，以掩盖通过服务传输的任何内容的来源；(f) 从网站上删除任何专有通知；(g) 在未经 Global Ozon 明确许可的情况下，导致、允许或授权修改、创建衍生作品或翻译服务；(h) 为任何第三方的利益或以本协议授予的许可不允许的任何方式使用服务；(i) 以欺诈、不合情理、虚假、误导或欺骗的方式使用服务或上传内容；(j) 开设和 / 或运营多个用户账户，涉及违反本服务条款文字或精神的任何行为；(k) 使用模拟器、仿真器、机器人或其他类似硬件或软件访问 Global Ozon 平台、开设用户账户或以其他方式访问您的用户账户；(l) 操纵任何物品的价格或干扰其他用户的上架；(m) 采取任何可能破坏反馈或评级系统的行动；(n) 尝试反编译、反向工程、拆解或黑客攻击服务（或其任何部分），或击败或克服 Global Ozon 针对服务和 / 或由 Global Ozon 传输、处理或存储的数据实施的任何加密技术或安全措施；(o) 收集或收集关于或关于其他账户持有人的任何信息，包括但不限于任何个人数据或信息；(p) 上传、发送电子邮件、发布、传输或以其他方式提供您根据任何法律或合同或信托关系（例如内部信息、作为雇佣关系的一部分或根据保密协议获悉或披露的专有和机密信息）无权提供的任何内容；(q) 上传、发送电子邮件、发布、传输或以其他方式提供侵犯任何方的任何专利、商标、商业秘密、版权或其他专有权利的任何内容；(r) 上传、发送电子邮件、发布、传输或以其他方式提供任何未经请求或未经授权的广告、促销材料、“垃圾邮件”、“垃圾邮件”、“连锁信件”、“金字塔计划” 或任何其他未经授权的招揽形式；(s) 上传、发送电子邮件、发布、传输或以其他方式提供包含计算机病毒、蠕虫、特洛伊木马或任何其他旨在直接或间接干扰、操纵、中断、破坏或限制任何计算机软件或硬件或数据或电信设备的功能或完整性的计算机代码、例程、文件或程序的任何材料；(t) 扰乱对话的正常流程，导致屏幕 “滚动” 速度超过服务的其他用户能够打字的速度，或以其他方式以对其他用户进行实时交流的能力产生负面影响的方式行事；(u) 干扰、操纵或破坏服务或连接到服务的服务器或网络，或任何其他用户对服务的使用和享受，或不遵守连接到网站的网络的任何要求、程序、政策或法规；(v) 采取任何可能直接或间接损坏、禁用、过度负担或损害服务或连接到服务的服务器或网络的行动；(w) 使用服务故意或无意地违反任何适用的地方、州、国家或国际法律、规则、法规、指令、指南、政策或规定，包括但不限于与反洗钱或反恐相关的法律和要求（无论是否具有法律效力）；(x) 使用服务违反或规避由美国财政部外国资产控制办公室、联合国安全理事会、欧盟或英国财政部管理或执行的任何制裁或禁运；(y) 使用服务侵犯他人隐私或 “跟踪” 或以其他方式骚扰他人；(z) 侵犯 Global Ozon 的权利，包括任何知识产权以及对其的任何仿冒；(aa) 使用服务收集或存储与上述禁止行为和活动相关的其他用户的个人数据；和 / 或(bb) 上架侵犯第三方版权、商标或其他知识产权的物品，或以侵犯他人知识产权的方式使用服务。(cc) 指示或鼓励另一位用户在网站以外进行交易。

6.3 您理解，无论是公开发布还是私下传输的所有内容，均由该内容的来源者承担全部责任。这意味着您，而不是 Global Ozon，对您通过网站上传、发布、发送电子邮件、传输或以其他方式提供的所有内容负全部责任。您理解，通过使用网站，您可能会接触到您可能认为具有冒犯性、不雅或令人反感的内容。在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，Global Ozon 均不对任何内容承担任何责任，包括但不限于任何内容中的任何错误或遗漏，或因使用或依赖在网站上发布、发送电子邮件、传输或以其他方式提供的任何内容而招致的任何类型的损失或损害。

6.4 您承认 Global Ozon 及其指定人员有权（但无义务）全权酌情预先筛选、拒绝、删除、停止、暂停、移除或移动任何内容，包括但不限于您发布的任何内容或信息，这些内容在网站上可用，且对您不承担任何责任。在不限制前述规定的前提下，如果 (i) 违反本服务条款或我们的违禁和限制物品政策；(ii) 我们收到其他用户的投诉；(iii) 我们收到知识产权侵权通知或指控或其他法律指示或删除请求；或 (iv) 此类内容在其他方面令人反感，Global Ozon 及其指定人员有权删除任何内容。作为我们保护服务或用户的努力的一部分，或者为了执行本条款和条件的规定，我们也可能阻止向服务或从服务发送通信（包括但不限于状态更新、帖子、消息和 / 或聊天）。您同意您必须评估并承担与使用任何内容相关的所有风险，包括但不限于对该内容的准确性、完整性或有用性的任何依赖。在这方面，您承认您没有且在适用法律允许的最大范围内不得依赖由 Global Ozon 创建或提交给 Global Ozon 的任何内容，包括但不限于 Global Ozon 论坛和网站所有其他部分中的信息。

6.5 您承认、同意并同意，如果法律要求根据法院命令或对 Global Ozon 具有管辖权的任何政府或监管机构的合法请求，或者善意认为此类访问、保存或披露是合理必要的，Global Ozon 可向任何法律、监管或政府机构、相关权利所有者或其他第三方访问、保存和披露您的账户信息和内容：(a) 遵守法律程序；(b) 执行本服务条款或我们的违禁和限制物品政策；(c) 回应关于任何内容侵犯第三方权利（包括知识产权）的索赔；(d) 回应您的客户服务请求；或 (e) 保护 Global Ozon、其用户和 / 或公众的权利、财产或人身安全。

7.1 违反本政策可能导致一系列行动，包括但不限于以下任何一项或全部：

7.2 如果您认为我们网站上的用户违反了本服务条款，请联系 help@support.Global Ozon.com.my。

8.1 如上所述，Global Ozon 不允许侵犯品牌或其他知识产权所有者（“知识产权所有者”）知识产权的上架。

8.2 除非另有明确说明，用户是独立的个人或企业，他们与 Global Ozon 没有任何关联，Global Ozon 既不是用户的代理也不是代表，并且不持有和 / 或拥有网站上列出的任何商品。

8.3 如果您是知识产权所有者或由知识产权所有者正式授权的代理人（“知识产权代理人”），并且您认为您的权利或您委托人的权利受到了侵犯，请通过提交知识产权（IPR）表格通知我们，并向我们提供以下要求的文件以支持您的索赔。请给我们时间处理提供的信息。Global Ozon 将尽快回应您的投诉。

8.4 本节 8 项下的投诉必须以 Global Ozon 规定的形式提供（可能会不时更新），并且至少必须包括以下内容：(a) 知识产权所有者或知识产权代理人的物理或电子签名（统称为 “举报人”）；(b) 据称被侵权的知识产权的类型和性质的描述以及权利证明；(c) 涉嫌侵权性质的描述，包含足够的细节以使 Global Ozon 能够评估投诉；(d) 包含涉嫌侵权的上架的 URL；(e) 允许 Global Ozon 联系举报人的足够信息，例如举报人的物理地址、电话号码和电子邮件地址；(f) 举报人声明投诉是基于善意信念提出的，并且举报人所标识的知识产权的使用未经知识产权所有者或法律授权；(g) 举报人声明通知中的信息是准确的，举报人将赔偿我们因举报人提供的信息而可能遭受的任何损害，并且举报人拥有适当的权利或被授权代表知识产权所有者处理与投诉相关的所有事项。

8.5 Global Ozon 承认制造商有权为其产品签订某些独家分销协议或最低广告价格协议。然而，违反此类协议不构成知识产权侵权。由于这些协议的执行是制造商和卖家之间的事情，Global Ozon 不协助此类执行活动，也不执行独家分销权或价格控制事项，除非在有法律专门管辖选择性或独家分销的国家 / 地区内。

8.6 每位卖家同意使 Global Ozon 及其关联公司免受因根据任何知识产权侵权索赔或与之相关的任何内容或产品上架的删除而产生的所有索赔、诉讼理由、损害赔偿和判决的损害。

9.1 Global Ozon 在其运营的每个国家 / 地区支持以下一种或多种支付方式：

(i) 信用卡信用卡支付通过第三方支付渠道处理，这些支付渠道接受的信用卡类型可能因您所在的司法管辖区而异。

(ii) 货到付款 (COD)Global Ozon 在选定的国家 / 地区提供 COD 服务。买家可在收到购买物品时直接向配送代理支付现金。

(iii) 银行转账买家可通过自动柜员机或网上银行转账（“银行转账”）向我们指定的 Global Ozon 担保账户（如第 12 节所定义）付款。买家必须通过 Global Ozon 应用程序中的 “上传收据” 功能向 Global Ozon 提供转账收据或付款交易参考以进行验证，作为付款确认。如果 Global Ozon 在三 (3) 天内未收到付款确认，买家的订单将被取消。

(iv) 分期付款计划买家可对超过 500 马币的订单进行分期付款。分期付款通过第三方渠道处理。目前支持分期付款计划的银行是马来亚银行（Maybank）和大众银行（Public Bank）。

(v) 使用 SPayLater 服务进行延期付款（如适用）买家可使用 SeaMoney Capital Malaysia Sdn. Bhd.（“SeaMoney”）提供的 SPayLater 服务对符合条件的订单进行延期付款。为了提供 SPayLater 服务，SeaMoney 将与符合条件的卖家签订应收账款购买安排，以便卖家将来自买家的应收账款出售给 SeaMoney，以换取 SeaMoney 的付款。

9.2 买家只能在付款前更改其首选的购买付款方式。

9.3 Global Ozon 对因买家输入的运输信息和 / 或付款信息或买家在购买物品付款方面的错误汇款而导致买家遭受的任何损失或损害不承担任何责任和义务。我们保留检查买家是否被正式授权使用特定付款方式的权利，并可暂停交易直至确认此类授权，或在无法获得此类确认的情况下取消相关交易。

10.1 您的账户允许存储您从平台上的销售收益中收到的款项（“卖家钱包”）。这笔钱的总和减去任何提款，将反映为您的卖家钱包余额。

10.2 您可以通过提交提款请求（“提款请求”），每天最多一次，将资金从您的卖家钱包（最高可达您的 Global Ozon 钱包余额）转移到您的关联银行账户（“关联账户”）。Global Ozon 也可根据 Global Ozon 的决定，定期自动将资金从您的卖家钱包转移到您的关联账户。Global Ozon 仅在工作日处理此类转账，此类转账可能需要长达两个工作日才能记入您的关联账户。

10.3 卖家有权每周进行一 (1) 次免费提款请求（“每周提款限额”）。Global Ozon 可对超过每周提款限额的每笔额外提款请求收取 0.12 马币的费用（“提款费”）。提款费需缴纳销售和服务税（“SST”）。每周提款限额和提款费可能由 Global Ozon 全权酌情更改。

10.4 您在 Global Ozon 上销售物品的款项将在物品交付给买家后三 (3) 天内或买家确认收到物品后立即记入您的卖家钱包。

10.5 一旦提交，您不得修改或取消提款请求。

10.6 如果任何交易的处理出现错误，您授权我们向您指定的银行账户发起借记或贷记分录，以纠正此类错误，但前提是任何此类更正均应按照适用的法律法规进行。如果我们因任何原因无法借记您指定的银行账户，您授权我们重新提交该借记，加上任何适用的费用，到您在我们这里存档的任何其他银行账户或支付工具，或在未来从您的卖家钱包中扣除该借记和适用的费用。如果我们因任何原因无法贷记您的替代账户，我们保留根据适用法律处理或处理此类款项的权利，包括根据马来西亚无人认领款项法的要求将此类款项提交给无人认领款项注册处（马来西亚国家会计局）（“注册处”）。在这种情况下，您可以直接从注册处追回您的无人认领款项，但需扣除可能征收的任何费用或收费，而对我们没有进一步的追索权。

10.7 您授权我们向您的卖家钱包发起借记或贷记分录：

(i) 纠正任何交易处理中的错误；(ii) 如果 Global Ozon 已确定您从事了欺诈或可疑活动和 / 或交易；(iii) 与任何丢失、损坏或不正确的物品相关；(iv) 与任何奖励或回扣相关；(v) 与任何未收取的费用相关；(vi) 与任何交易纠纷的解决相关，包括应付给您或来自您的任何赔偿；(vii) 与任何违禁物品或被海关扣留的物品相关；(viii) 与买卖双方同意的任何改变主意相关；(ix) 追回您欠我们的任何未偿金额（包括滞纳金和 / 或利息）；以及(x) 在您激活了广告积分充值功能且您的广告积分已低于您的广告积分最低金额时购买广告积分。

10.8 我们有权因任何原因限制、冻结或暂停您的卖家钱包，包括您未能在到期日之前偿还欠我们的未偿金额。